smartypants的部落格

3個旅行者結伴去一個小廟投宿，半路上被一塊巨大的石頭擋住，

爬上去和繞過去都是不可能的，

天色已晚，在這荒蕪人煙的地方再找別處投宿也是不可能了。

3 人正發著愁，走來一笑面和尚，肩背著一個大褡褳，手捧著一只破缽，

口里振振有詞道：“此路由我開，此路由我踩，要想越過去，留下買路錢，

施主，想過去嗎? 我是這里的攔路神，每人留下一百文錢，自然就放你們過去了。”

只有第一個人毫不猶豫地給了和尚一百文錢，另外兩人則想討價還價。

和尚把破缽往大石上一扣，石塊沒了，第1個人過去了。和尚把破缽拿了起來。

大石又依然存在。第2個人不再猶豫了，拿了一百文錢也要過去，

和尚說：“現在漲到二百文!”那人只好給了二百文，也過去了。

見此情形第3個人急忙拿出二百文，和尚說：“不行，現在漲到三百文。

”那人納悶，問：“這是何緣故?”

和尚說：“回避困難的時間愈長，當然付出的利息就愈多。”

在我們平常的銷售過程中，也常常會碰到討價還價的問題。

客戶一直覺得貴，使命壓價，跟我算材料成本，我就很想問他：

研發成本你加了嗎?

人工成本加了嗎?

店面成本加了嗎?

管理成本加了嗎?

你還要售后嗎?

還要質保嗎?

一哥們去買肉夾饃，對老板說：“給我來一個，不要辣椒， 給我多放點肉，放，再放，再放點，再多放點……”,

老板抬頭看著他：“我給你卷頭豬吧?”

服務的前提是利潤，

利潤空間可以被擠壓，

但不能消失，

否則連同利潤一起消失的還有服務。

請不要一味的過度要求，

每個人都要生存，

你拿走了他生存的空間，

服務也就消失了。

請尊重每個行業，

每一位盡心盡力為你們服務的人，

也包括你自己!

(不好意思!有時候我們會對您說： No ，因為我們會用心去做好每一件事， 不僅是對您負責， 更對自己負責)!