smartypants的部落格

孩子懂推理 才會設身處地
‧學前教育雜誌 2007/04/17

幼兒往往只能關注自己當下在乎的事，爸媽要常帶著他去幫助別人，看別人所看、想別人所想、感受別人所感受。
【文╱柯華葳(中央大學學習與教學研究所教授)】

妹妹3歲時家裡養了一隻狗，妹妹起先很怕牠，每次都蹲得遠遠地，看媽媽怎麼處理。妹妹從害怕到照顧牠，一手包辦餵食及遛狗的工作。不到3年，狗狗變成四肢壯碩的大狗，但是當牠和小主人一起時卻不會拖著小主人亂跑。

每 天下午4點，狗狗就等妹妹放學，帶牠去散步。這也是妹妹放學回家的第一件工作。有一天，同班同學恬恬因媽媽臨時有事，來家裡「寄放」。妹妹照例要遛狗，恬 恬要求一起去。沒過多久，妹妹拖著狗，哭著回來，媽媽問：「恬恬呢？」妹妹說：「她不牽狗，狗好傷心。」媽媽再問：「恬恬呢？」妹妹哭著說不清楚：「她不 喜歡狗…」這時才見恬恬由電梯出來。

原來妹妹一時忘記要帶報紙清理狗糞便。到了屋頂陽台，狗辦完事，妹妹發現不得了，不能清 理，要求恬恬拉住狗，她好趕緊回家拿報紙清理。但是恬恬又緊張又害怕，自然不敢牽。拜託幾次都不成，妹妹生氣了，一來氣恬恬不牽牠，狗會傷心。二來氣大便 不清理，被鄰居看到，狗會很丟臉。

媽媽聽完說：「你替狗著想很好，但是你也要替恬恬想想，她就像你小時候怕狗，不敢牽一樣。」妹妹聽不進去，還是說：「狗狗會傷心，會丟臉的。」

孩子用自己的方式安慰人

妹妹沒有同理心嗎？同理心指的是想人所想、看人所看、感覺別人所感覺，粗略的說就是設身處地為他人著想。妹妹無法感覺恬恬的害怕，但是妹妹會去想狗所想，這樣的人際智能（EQ）有沒有問題？

一般來說，幼兒是有感同身受的反應，例如有同學摔跤，他會去安慰，或是趕緊報告老師出事了，有的還出點子，例如怎麼清理傷口等等。但是他們的同理常以自己為出發點，例如以能安慰自己的方式來安慰朋友，而這方式不一定是朋友喜歡的。

當下在乎什麼就關心什麼

我們可以說，大多數學前兒童（也可能包括一些小學低年級兒童）都以「一個面向」同理他人，而這一個面向是他當下在乎的。妹妹當下在乎的是狗，因此只關心狗的處境，忽略了朋友的需求。這是學前兒童「固執」的一面，也正是幼兒發揮同理心不足的一面。

若他當下在乎的對象剛好正確，例如是媽媽，媽媽就可以感受到他的同理。而要能夠多面向看外界，例如不僅僅想狗的感受，也想朋友的感受，就需要家長引導。就如媽媽勸妹妹：「小狗的確不好受，但是恬恬就像你小時候怕狗，不敢牽牠一樣。」

多面向的同理靠推理能力

不過，帶領幼兒學多面向的同理不是一件容易的事，因為在認知處理容量上，幼兒本身就有限制，但若父母親常常以多角的面向導引，幼兒會逐漸學到這種推理過程。

再舉一例。有許多爸爸媽媽假日參與社區服務時都帶著孩子一起，讓他們幫社區老人做一些簡單的工作，如攙扶、傳遞茶水、毛巾等等。當帶孩子去服務時，不要只跟孩子說類似「他們好可憐，你好幸福」的話語，應帶著他們去想對方會需要怎樣的幫助。

具體建議讓孩子學會關懷

例 如有個5歲小孩抱怨他幫隔壁老先生送東西，老先生都不說「謝謝」。爸爸媽媽本來想勸他服務的心意最重要，不要在意有沒有道謝，但是後來父母決定不要讓孩子 覺得「老人家不禮貌」。兩人商量一番，發現年紀大的人耳背，聽不清楚，因此建議小孩下一次說話時站到老先生面前，讓他看的到你在說話。這一建議讓小孩和老 人都滿意，孩子更學到由不同的角度去關懷他人。

我們不否認有的幼兒有相當的EQ，但大多數幼兒有愛心，只是他們的反應往往依著當下他所關注的對象，因此父母需要常常帶著他很實務的伸出手去幫助別人，也帶著他看人所看、想人所想、感受人所感受，擴展他的關懷面。

遊戲時間與觀察--我會照顧人

多數幼兒動作不仔細，在家裡不妨作一些替娃娃或是大人穿衣服的遊戲。自己穿衣服和幫助他人穿衣服很不一樣。幫助他人穿衣服要注意他人的姿勢，甚至左右邊，且不能硬拉或硬扯，這都會造成對方不舒服。

◆幫娃娃穿衣服

注意看他怎麼穿，有沒有硬折手臂而把袖子穿上，還是順勢穿上而不傷到娃娃？戴手套，是否5隻手指都照顧到？戴帽子時帽子會不會遮住了眼睛？

◆幫爸爸穿襪子

請爸爸躺在床上，讓孩子幫爸爸穿襪子（是否5隻腳趾都穿到，且不弄痛對方？）手指不俐落的孩子可以透過多次練習而趨成熟。

◆突槌動作大考驗

若小孩動作太粗心大意，媽媽不妨以其人之道還諸其人，例如不小心將兩隻手指頭穿在同一指套中，讓孩子自己體驗一下是什麼感覺，孩子就比較能理解。