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我相信這位醫生並沒有惡意,他甚至可能剛動完一個手術,拯救了一位病人的生命,
甚至迎接一個新生命的到來。
他很可能只是累了,在壓力之下又掉了東西,他的行為只是焦慮下的自然反應。
但這位司機先生仍確確實實地被羞辱了,並心懷憤恨(他甚至連這位醫師的名字與醫院都記下來了)。
兩個好人,一樁美事,卻因為一個直覺的小動作,產生這樣的嫌隙。
可見人際關係真是門大人的學問,值得留意。
【也可能造成不適任被資遣的原因】(by me)
2015-03-08 10:00 作者 萬惡的人力資源主管
我認識一位前輩,在香港某一家非常知名的金融公司擔任高階主管。
有一次他告訴我們幾個年輕晚輩說,香港有一些手工訂製西裝的老師傅,
製作的西裝非常精良、而且很便宜,
所以好幾次總公司的高階主管來香港開會,他都帶這些主管去訂製西裝。
有一次是他自己的直屬老闆到香港開董事會,
照例,他帶他的老闆到西裝店量身訂做西裝。因為品質很好,價錢又很便宜,
他的老闆顯然相當開心,一邊站著量尺寸的同時,
一邊開口問他說:「哈囉,你要不要也訂做個一、兩套西裝?」
他把故事說到這裡,我們當然都很好奇:「那你怎麼說?」
他哈哈大笑說:「我怎麼可能讓我老闆覺得我可以和他穿同等級的西裝?
所以我連忙說,這裡的西裝對我來說太貴了一點,無論這是不是事實……」
我要分享的原則是一句非常繞口的話──
與其讓別人覺得:「我們有這麼熟嗎?」還不如讓別人覺得:「拜託,我們哪有這麼生疏!」與其讓別人覺得:「你也未免太不客氣了吧!」還不如讓別人覺得:「你幹嘛這麼客氣啊!」
或是我們可以簡單用兩個字來說明一切,那就是「分寸」。
中國人說「分寸」二字實在是有學問。從這兩個字的字面意義就充分說明了,
這些其實都是非常枝微末節的小事。
別人請吃飯時應該點什麼價位的菜色?
拜訪別人時應該提早多久抵達?
可以發紅白帖給什麼等級的朋友?
什麼情況下可以開個玩笑而不得罪人?
今天的場合該穿什麼樣的衣服?
去參加這個朋友的婚禮該包多少禮金……
這些問題看起來都是小事,但有些時候,
一個人會獲得眾人的喜歡或討厭,
偏偏就是從這些小地方所累積起來的。
有些人總是想到「別人」,有些人總是想到「自己」,
這大概是一個人會受人喜歡或受人討厭的重要分界吧。
「你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。」by Bible
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