日本人眼中的中國大陸企業：太聰明了 

中國有句古話叫‌‌“聰明反被聰明誤‌‌”，規則越多的地方，秩序越好，自由其實也就越多。

沒有規則，就會一盤散沙，一片混亂，效率也就無從談起。

日本調查公司東京商工研究機構數據顯示，全日本超過150年歷史的企業竟達21666家之多，

而在明年將又有4850家將滿150歲生日，後年大後年大大後年將又會有7568家滿150歲生日...

而在中國，最古老的企業是成立於1538年的六必居，之後是1663年的剪刀老字號張小泉，

再加上陳李濟、廣州同仁堂葯業以及王老吉三家企業，中國現存的超過150年歷史的老店僅此5家。

中國中小企業的平均壽命僅2.5年，集團企業的平均壽命僅7～8年，

與歐美企業平均壽命40年、日本企業平均壽命為58年，相比相距甚遠。

日本被譽為是‌‌“工匠國‌‌”，其企業群體的技術結構猶如‌‌“金字塔‌‌”，

底盤是一大批各懷所長几百年的優秀中小企業。這些企業或許員工不足百名，

但長期為大企業提供高技術、高質量的零部件、原材。

很多中小企業在世界市場上掌握著某種中間產品、中間技術的絕對份額，甚至不乏獨此一家。

日本天生性格追求極致完美、嚴謹、執著、精益求精，當自認為技術還不夠完美時不會拿出手。

在技術研發方面，日本有三個指標名列世界第一，

一是研發經費佔GDP的比例列世界第一；

二是由企業主導的研發經費佔總研發經費的比例世界第一；

日本核心科技專利佔世界第一80%以上。這意味著，日本整個國家對技術研發的重視，

同時也告訴我們為什麼日本科技技術獨步天下。經濟不只是單純地建造工廠然後高效運作‌‌“，

中日在經濟基盤建設上仍有很大差距，日企不只在於表面豐田、松下、索尼、佳能、日立...

而是更多在國際市場上眾多領域‌‌”隱形王者‌‌“。

中國離強國還有很遠很遠很遠的路要走，

要想成為真正的經濟強國，不能依靠炒房地產、炒金融、吹IT泡沫之外，

還需要向日本學習務實腳踏實地培養紮實的實業做支撐。

日本長壽企業長盛不衰的原因有很多。日本長壽企業和歐美做得更好，

日本企業投資都講究戰略，注重長遠投資和利益回報，

每每投資都考慮幾十年以後的市場定位和變化，

日本企業是家社會，重視員工利益。西方則重視股東利益。

但從現代資本理論來看，日本企業的資本利率卻不一定有西方企業那麼高，

但是他們可以保持長期利益不斷延續，

但日本國內最近幾年爭論的熱點—要不要注重股東利益。

反思中國企業是如何經營思考？

【追求不同】

在我的印象中，中國的大部分企業家，尤其是江浙一帶的企業家，

似乎對賺錢有著某種天賦。所以，很多人在主業上小有成就之後，

便立馬開始‌‌”多元化‌‌“戰略，投資房地產、投資股票證券，好大喜功，

急功近利是中國人的特性習慣，政府企業百姓都是如此，所以一點也不奇怪。

而日本的企業家給人的印象似乎對產品本身更感興趣。

我這次去日本，

和日本一個青年企業家交流，他們公司是做汽車軸承的。

說實話，汽車軸承在我眼裡確實是一個小產品，沒什麼了不起。

但他一說到他的產品的時候，就開始手舞足蹈，兩眼發光，

似乎特別的享受設計和生產的過程。

我一問，原來他父親是公司董事長，他哥哥是總經理，

他是主管技術的董事、副總。公司規模不大，一百來人，

但是服務的客戶卻是豐田、本田、鈴木這些大名鼎鼎的公司。

他們家裡好像也沒有別的生意。

他說，光軸承需要研究的東西就太多了，幾代人都研究不透，

哪有精力再去做別的？

從兩者區別，我明白中國人只是賺錢，

日本才是做事業。兩者結果可想而知..

.日本有幾萬家百年企業，而中國一有也沒有，這是就是原因。

其實我們仔細來看一看全球著名的品牌，

無論是任天堂、微軟、尼康、賓士，豐田，麥當勞……

他們似乎都永遠只專註於某一個領域，

始終在他們的行業裡面越做越深，越做越有樂趣，越做越大。

而我們的企業，包括海爾、聯想在內的中國品牌，

本行都沒有完全成功，也開始搞投資，做房地產，甚至做保健品，

忙著賺錢而嚴重忽視本行，典型不務正業。

這恐怕就是我們中國的品牌和日本品牌之間的差距所在。

記得前段時間中央電視台報道過浙江某個地區，

這個地區可以迅速擁有某個產品全球前幾名的加工生產能力，

但同時在很短的時間之內又放棄了原來的行業進入另外一個行業，

然後又迅速成為另一個行業里的前三名。但是無論做什麼行業，

廠房永遠是那麼破舊，設備永遠是那麼簡陋。

所以，他們經不起任何的風吹雨打，他們確實是賺了一些錢，

但是這種財富的積累是不可持續的，他們也沒有獲得同行的尊敬。

我在東京中小企業促進中心考察的時候，

帶領我們參觀的領導有一段話讓我特別記憶猶新：‌‌

”現在你們中國人太厲害了，你們的學習能力太強了，

就像跑步一樣，我們在前面跑，你們在後面追，你們追的速度越來越快，

我們越來越擔心被你們追上。所以，我們就不得創新。

要創新，就必須要加大投入，加大投入就必須要提高價格，

這樣我們才能夠在殘酷的競爭中保持自己微弱的優勢，我們才能生存。

所以我們必須專註，我們必須創新，我們必須精益求精，這也是你們逼的呀。‌‌“

說實話，談到這段話的時候，我的臉火辣辣的，

他的話表面上說起來在表揚我們，說我們的適應能力很強，

而實際上是在批評我們不懂得專註和創新，只會山寨，抄襲。

我們技術水平和能力根本不可能成為日本威脅，只不過說說而已，

我們應該有自知之明。中國有句古話說的好，失之毫釐，差之千里，

更何況我們失之千里？中國隨著改革開放經濟迅速發展，

從政府到企業到國民都變的非常浮躁自大狂妄，

從抵制日貨到狂言中國經濟發展不需要日本幫助，

實在是一句自大無知愚蠢的大話，中國生產科技眾多核心技術和設備都來自日本，

並且無法替代。國民生活方方面面也都充斥日本技術與產品，

即時國貨產品裡面核心技術依然是日本提供，而這一切的一切都是無法替代。

我們連狀況都沒有搞情況，中國積貧積弱幾百年，所以有一點點成績就特別自大，

這是非常危險的。所以，我要說的是，企業家愛的應該是產品和品牌，

而不是錢。賺錢只是經營的結果，而不是經營的目標。

【對技術的理解不同】

在中國企業家眼裡，技術基本上等於先進的設備，

所以中國老闆的設備一個比一個買得先進，但花錢培訓技術員卻捨不得，

而培訓全員的老闆則更是少之又少。記得以前給傢具公司做企業形象設計的時候，

聽說過一個真實的故事，某位傢具公司的老闆花了750萬買了一台日本的設備，

但是需要花40萬培訓一批技師卻捨不得，以至於被不懂操作的人把機器搞壞，

只有再花50萬去修。其實，這樣的例子在中國比比皆是。

遠的不說，就說我們身邊的例子吧。中國商人背的相機一個比一個高檔，

從佳能的50D到5D-MAX2，甚至到1DS-MAX3，一個比一個專業，

一個比一個高檔，但仔細一看，他們使用的全是傻瓜模式。買相機容易，

因為咱‌‌”不差錢‌‌“，但捨不得花時間去學習，去研究。

我團有個小姐，見我給她拍的照片好，問我是什麼型號的，我說我的是佳能只有一兩萬，

她說她們家的相機也是佳能有15萬多，但是拍的效果還沒有我拍的好。

所以，人們狹隘地認為只要設備好，拍出來的東西就一流，這個觀點顯然有點滑稽而愚蠢。

日本人跟中國人不太一樣，他們買設備可能精打細算，但是學習技術比較捨得花錢，

而消化技術則更捨得花錢和精力。打個不太恰當的比方，

我們的設備是100分，他們的設備可能是80分，

我們用的能力可能只有30分，人家用到95分，

這樣100×30%，只有30分，而80×95%有76分。

他們用80分的設備卻勝過我們100分的設備，

這就是技術的差距，也是軟實力的差距。

所以，設備並不是最主要的，技術才是最重要的，

技術的關鍵就是全面消化和全員掌握。

事實上，如果一個企業長期從事某一種產品的設計和生產，

他們所掌握的信息、資源和技術就一定越來越系統和深入，

優勢也就越來越明顯，任何一個新的進入者要想在短期內趕超是根本不可能的。

還有，中國和日本的企業的差距還可以用一句話總結：

表面看得懂，根本學不會，更是堅持不了。

舉個簡單小例子，日本人要求每天車間的地板墩十次，

這樣才能保持環境的清潔和產品的品質。

日本人聽了以後，保證每天十次，一次不少，堅持不懈。

我們頭三天十次沒問題，一個星期過去，十次就變八次，

慢慢地八次變五次，五次變兩次，最後三天一次、五天一次、一周一次也保證不了。

我們連一個最基本的事情就如此。很多的技術指標、細節就是在這樣自我鬆懈中變形，

進而影響產品的品質和企業信譽。長此以往，何來品牌？

【對速度的理解不同】

中國作事特別特別喜歡追求速度大躍進、好大喜功，急功近利的影響極為嚴重，

中國人做事喜歡講究立竿見影，講究所謂效率和速度。而日本人似乎和我們不同。

我們的導遊英子介紹說，日本人看起來比較程序化和呆板，背後是嚴謹，精細，執著，

精益求精，專註，專業，認真。

而中國人大都比較靈活背後是小聰明，偷工減料，自以為是，粗製濫造。

但事實上我們可以看到，而日本經濟的發展還是走在我們遠遠的很前面，

而且發展的結構質量比我們要好得多多多。日本經濟對能源的消耗和對環境的破壞，

和我們根本不在一個層次上，而天壤之別。我們單位能耗是日本150倍，

也就是說同一個東西，日本創造價值是我們150倍。這不得不值得我們深思：

何為快，何為慢？我們喜歡GDP數據，不管這個數字來源結構，

只要大，就可以成為炫耀的資本，就像我們現在炫耀GDP，

我們從來不看結構（不算水分）7成以上是外資貢獻，

剩下是房地產泡沫和出賣資源換來帶血GDP，

而利潤都流回發達國家，我們只留下漂亮GDP數據和稅收以及被污染的環境。

日本發展經濟是讓民眾受益，讓本已高品持生活質量有更高追求品質。

中國發展經濟更是用來攀比，炫耀。

更可怕大部分民眾盲目的愛國熱情讓中國會走更多彎路……

難道像中國的新興城市的馬路一樣，剛剛修好又刨開鋪煤氣管道，

過半年又來鋪水管，

沒過幾天又刨開鋪液化氣管……我們修高速公路的速度之快也是令世界人驚訝！

可惜每每走到高速公路上會發現，這裡在修路，那裡也在修路，高速公路修好沒兩三年就得翻修。？

這些都計算在GDP裡面，修一條路要一個億，再修一次又得花八千萬，

再修一次還得花五千萬，我們的GDP就2.3個億了，人家一次花一億，

或者一點二億就搞定，表面上看起來人家花的錢多一點，人家的速度是慢了一點，

但是一次到位，用不著折騰和浪費。在我看來，所謂‌‌”快‌‌“，

首先要以保證品質為前提，只有這樣的快，才有意義，

否則來得快也去得快，生得快也死得快，建得快也倒得快。

我們任何的發展都應該遵循自然科學規律，不要想一蹴而就，

違背自然規律的拔苗助長，註定要以失敗而告終，做品牌也是如此。

日本的品牌，比如索尼、松下、豐田、佳能等等，

最少都花了幾十上百年的時間來打造自己的品牌，

而中國除了老字號之外（其實品質完全不是那麼回事），

真正市場化的品牌屈指數來也不過二三十年。

所以，我們不要急躁，不要急功近利，靜下心來，耐得住寂寞，

專心專註地發展，再過五十年中國肯定會出一批大品牌，

但如果中國一如既往的如此急功近利，浮燥，自以為是，好大喜功，

中國永遠都不會出現世界級品牌。

其實品牌是什麼？品牌對消費者而言就是一種體驗，

或者是一種可以信賴的承諾，而對企業而言就是獲利的工具。

所以，做品牌從根本上講是一種投資。當然，有些投資可以立竿見影，

而有些投資可能短期內看不到明顯的回報，

而是需要等很長時間以後才能夠看到成效，

有長遠目光的人懂得在品牌建設上加大投入，因為他有耐心。

而有些人看到自己在品牌上的投入短期內沒有回報便心灰意冷，

覺得還不如炒股、買樓來得實惠。久而久之，

他會發現自己犯了一個非常嚴重的錯誤，而到那時候，這個錯誤已經無法挽回。

我曾經有一個客戶，是河北奔亞服飾，他的老闆很沮喪地告訴我，‌‌

”我們廠以前和天津的大維制衣規模差不多，我們的生意比他們的好，

訂單做不過來，所以，我們覺得根本不需要做品牌。

而在這時，大維制衣看到了做品牌的價值和意義，

加大了在品牌方面的投入，通過各種途徑塑造自己的品牌。

現在的情景是，同樣一件襯衫，打上‌‌“大維‌‌”的能賣好幾百上千元一件，

而打上他們的品牌只能賣幾十上百，品質、材料、做工都一模一樣。

奔亞的老闆現在知道錯了，想奮起直追，但是代價多大，可想而知。

【對規則的理解不同】

所謂‌‌“規則‌‌”就是規定和法則。在這方面中國人總是比日本人‌‌“聰明太多‌‌”，

總可以找到規則的漏洞，總要耍點小聰明。

而日本人不一樣，

他們看起來很傻，只懂得死心塌地的嚴格遵照執行。

所以，日本人做事非常守時，從不遲到，

這一點和中國人經常遲到，

從飛機從來都是誤點，約會總是遲到，而且有層出不窮的理由不同。

此外，日本人之間都是文質彬彬，特別尊重，即使是特別熟悉的朋友，

分手時也是點頭哈腰，剛開始我還真有點不習慣，看起來總覺得有點假，

都那麼熟了還那麼客氣幹嘛？後來才發現他們這種客氣是發自內心真誠的，

也許中國人太虛偽了讓我覺得形成一種不信任的感覺，但我現在非常羞愧，

我不能因為這個世界有不真誠的人而認為所有的人都不真誠，

更何況是中國人自己不真誠，我不能這麼輕易就認為別人不真誠，

這是我的無知和不禮貌。這一點也與‌‌“規則‌‌”有關。

因為日本是一個非常注重禮儀文明高素質的國家，

這樣就形成了一個非常有規則和秩序的社會。

在日本等車看不到像中國特色的爭先恐後，

而實際上按規矩排隊不但不會耽誤時間，反而會節省大家的時間。

如果都去擠，總體而言反而會浪費時間。這個道理可能大家都懂，

但中國人就是做不到。北京奧運會、上海世博會，我們只在比參加人數，

而從來不看重點科技，以前素質低依然素質低，所以中國人只有小聰明，

從政府官員到企業老闆高管，再到普通百姓時刻都在表演我們小聰明，

我們不但在為自己小聰明付出沉重代價，但我們卻依然死性不改以，

一個社會的進步和文明程度，和人們對規則的理解有著直接的關係。

規則越多的地方，秩序越好，自由其實也就越多。

沒有規則，就會一盤散沙，一片混亂，效率也就無從談起。

中國有句古話叫‌‌“聰明反被聰明誤‌‌”，說的恐怕就是這個道理！可悲，可嘆！